Донат Aniimo

Обычно заказы обрабатываются в течение нескольких минут после успешной оплаты. Иногда зачисление может занять больше времени из-за технических особенностей платёжной системы или игрового сервиса.

Проверьте правильность указанного ID игрока и статус заказа. Если покупка не поступила в течение заявленного времени, обратитесь в службу поддержки и сообщите номер заказа.

Заказ может быть отменён или возвращён из-за неверного ID игрока, технических неполадок, ограничений игрового региона или невозможности выполнить пополнение. Возврат средств осуществляется согласно условиям сервиса.

Да, если пополнение для аккаунта получателя поддерживается сервисом. Для этого достаточно указать ID игрока получателя при оформлении заказа. Логин и пароль не требуются.

Выберите товар, добавьте его в корзину, укажите User ID, выберите способ оплаты и проверьте итоговую сумму.

При оформлении Donattio запросит только User ID. Подсказка появится прямо над нужным полем.

Доступны банковская карта, перевод в украинский банк, криптовалюта и баланс Donattio. Точный список — на шаге оплаты, итог показывается до подтверждения.

Большинство заказов выполняется в течение нескольких минут. Если потребуется ручная проверка, оператор напишет в чат заказа.

Мы запрашиваем только данные, необходимые для выбранного товара. Никогда не отправляйте пароль в поле игрового ID или в общий чат.

Откройте сохранённый чат заказа, проверьте статус и отправьте оператору номер заказа. История сохраняется и в гостевом режиме.

Да. При оформлении укажите данные аккаунта получателя — покупка будет подготовлена для него.